Como excluo a minha conta?

Você mesmo exclui a conta, sem abrir chamado:

1. Entre na conta e vá em Configurações > Encerrar conta.
2. Toque em Excluir conta.
3. Leia o que muda e toque em Continuar mesmo assim.
4. O site confere se a conta pode ser excluída (veja abaixo).
5. Se quiser, conte o motivo. Digite a sua senha, marque Entendi que a exclusão é definitiva. e toque em Excluir minha conta.

O que acontece

• A conta é desativada na hora, e o currículo sai das buscas das empresas.
• A exclusão definitiva acontece em 48 horas. Chega o e-mail Recebemos o pedido para excluir a sua conta, com a data.
• Depois disso, o currículo e os dados da conta saem de toda a Empregare, inclusive dos sites de carreiras das empresas, e não dá para recuperar.
• A exclusão vale para todas as empresas, não só para o site em que você está.

Mudou de ideia

Antes das 48 horas, entre na conta e toque em Ativar conta. A exclusão é cancelada.

Quando a exclusão fica para depois

Algumas empresas, como órgãos públicos e empresas auditadas, precisam guardar os dados dos processos seletivos por um prazo. Se você se candidatou a uma vaga delas e o prazo ainda não acabou, aparece Ainda não dá para excluir a sua conta, com as empresas e a data a partir da qual você poderá excluir, conforme os Termos de Uso (item 3.3) e a Política de Privacidade (item 9). Até lá, você pode tocar em Só desativar o currículo.

Só desativar

Se você quer apenas parar por um tempo, toque em Desativar currículo. O currículo sai das buscas e você deixa de receber vagas por e-mail. As empresas das vagas em que você se candidatou continuam vendo a candidatura, sem os seus dados de contato. Para voltar, entre e toque em Ativar conta.

Não consigo entrar na conta

Recupere o acesso em Esqueci minha senha e depois exclua a conta. Se não conseguir, abra um chamado no assunto Privacidade de Dados, com o seu CPF e a sua data de nascimento.

Criar uma conta de novo

Depois da exclusão definitiva, é possível criar uma conta nova. O currículo e o histórico antigos não voltam.