Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Participar de projetos e manutenções corretivas e evolutivas de Tecnologia da Informação relacionadas ao Banco Stellantis, a fim de prover soluções que contribuam para a gestão e operação eficiente e eficaz dos processos de negócio, sempre alinhado com áreas integradas de South América e demais regiões com atuação global do grupo Stellantis.
- Suportar os sistemas existentes com agilidade e qualidade, direcionando os incidentes e problemas da área juntos aos fornecedores com foco crítico no tempo de solução.
- Atendimento aos usuários dos sistemas, informando e/ou participando de soluções de problemas, incidentes e demandas de melhoria de processos da área de IT do Banco Stellantis.
- Atuar com excelência em projetos de ICT para atender evolução do business e/ou ICT.
- Interagir com as demais regiões e áreas do grupo Stellantis, buscando a unificação e alinhamento de processos e sistemas.
Requisitos
- Formação superior na área de Tecnologia de Informação, Computação, Análise de sistemas ou afins.
- Experiência em análise e sustentação de sistemas, gerenciamento de projetos, levantamento de requisitos, definição de escopo e avaliação dos processos de negócios. Análise e estudo de tendências, concorrência e mercado na busca das melhores oportunidades de negócio alinhado a estratégia da empresa. Ser a ponte entre o business e os fornecedores técnicos buscando a melhor solução e prazos para solucionar os projetos e desenvolver novos projetos.
- Experiência de em gestão de projetos e serviços de Tecnologia da Informação, utilizando as melhores práticas do ITIL.
- Disponibilidade para suportar os sistemas e fechamentos mensais fora do horário, se for necessário.
- Experiência no setor bancário ou áreas afins.
- Conhecimento de gestão de Serviços ITIL e gestão de serviços em nuvem.
- Conhecimento em gestão de projetos. Certificação PMP é um diferencial.
- Conhecimento e experiência em metodologias ágeis como Scrum, Kaban, Lean
- Inglês intermediário
HABILIDADES:
- Boa comunicação, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e resolução de conflitos.
- Senso de urgência e zelo pelo cliente externo e interno. Perfil hands ON.
- Perseguir a melhoria contínua de processos e sistemas.
- Conhecimento em segurança da informação.
- Ter atuado com análise de requisitos e modelagem de dados.
- Habilidade em resolução de problemas complexos.
- Habilidade em negociação com fornecedores de TI internos e externos.
DESEJÁVEL:
- Pós-graduação, Mestrado ou MBA em Gestão de Serviços de TI e/ou em Gerenciamento de Projetos.
- Conhecimento de automação com utilização de RPA.
- Conhecimento em Service Now.
- Ser entusiasta de tecnologia com e suas tendências como o uso de inteligência Artificial e Machine learning.
Na Stellantis, avaliamos os candidatos com base em qualificações, mérito e necessidades do negócio. Acolhemos candidaturas de pessoas de todas as identidades de gênero, idade, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual e deficiência. Equipes diversas nos permitirão responder melhor às necessidades emergentes dos nossos clientes e cuidar do nosso futuro.
Código da vaga:
58464
58464
Data de Cadastro:
2023-10-04
2023-10-04
Data de Atualização:
2023-12-04
2023-12-04
Stellantis
Vagas semelhantes
